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邮储银行烟台市分行成功堵截一起网络金融诈骗

2018-02-13 09:08:00 胶东在线

  胶东在线2月13日讯(通讯员 李纪亮)2018年1月初,邮储银行莱阳市羊郡支行像往常一样开门办理业务,突然走进一名慌慌张张的女客户,进门就问大堂经理:“你们这里的存款利率最高多少?理财利率最高多少?”

  大堂经理如实介绍了产品收益后,该客户问道:“其他银行有没有收益率比20%高的理财产品?”大堂经理介绍了银行业理财的大致收益范围,并根据客户所提“20%收益”风险信息,及时向客户提示了当前社会上的高息非法集资风险,该客户的神情越来越慌张、不自然,随即大堂经理向营业主管进行汇报,将客户引导至理财室进行了解。

  经问询得知,该客户是当地一名个体工商户,近期偶然发现了一个“网络高收益理财,年收益超过20%,绝对无风险,保证高收益!”的网络广告,高息的诱惑、好奇的心理驱使客户阅览了这个广告并提交了个人信息,几天后某自称“产品推广经理”的男子致电客户,表示“因这款理财产品刚成立,客户作为前100名意向投资者,如购买金额在10万元以上,还可以享受利率再上浮5%的优惠”,并给客户发送了一封电子邮件,电子邮件中对这家网络理财公司的背景、实力进行了描述,并要求客户提供个人身份以及银行卡号等信息,同时发送了一个购买理财的链接。

  权衡后,该客户犹豫了,并没有按所谓“推广经理”及邮件推荐购买10万元“理财”,而是将自己另一张银行卡中的6000元进行了尝试投资,之后客户意识到自己可能被骗,便立刻来到邮储银行进行咨询,就发生了本文一开始的一幕。得知此情况后,营业主管立即现场协助客户登陆这家所谓“理财公司”的网站,将已经投资的6000元果断选择了赎回,由于赎回后资金并未当即返还,营业主管又协助客户修改了预留手机号码等已经泄漏的客户信息,并告诉客户无论这个“理财公司”如何利诱都要坚决拒绝。

  一个月后,客户再次来到羊郡邮储银行表示感谢,原来,当天邮储银行工作人员帮助客户赎回6000元后,那个自称“产品推广经理”的男子又多次电话联系客户,催促其继续投资,否则无法享受利率上浮优惠。客户根据网点营业主管的提示,告诉该男子先赎回6000元后再考虑购买10万元的理财,并警告他自己有自由赎回的权利,男子犹豫后同意了客户的要求,并返还了6000元,过了一个星期左右,客户再次浏览前期投资的网页后发现,已经被注销无法打开了。

  该网点工作人员以专业的业务素质、果断的处理能力、敏锐的风险意识,挽救了客户的资金损失,也获得了客户的信任。邮储银行提醒广大市民“提高风险意识,远离高息陷阱!”

责任编辑:高安娜
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